Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web es ATRATO MEDIA S.L. (en adelante, "ATRATO"), con NIF B-87314704 y domicilio social en Plaza Europa, números 9-11, planta 16, Hospitalet de Llobregat (08908) Barcelona, España.

Si desea ponerse en contacto con nuestro DPO puede escribir un correo electrónico a dpo@atratomedia.com.

En Atrato únicamente utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias. Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico, identificar contenidos de acceso restringido, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio o garantizar la seguridad durante la navegación. Al ser estrictamente necesarias, se descargan por defecto al acceder a la web.

Gestionar sus consultas

Finalidad. Cuando contacta con nosotros, necesitamos tratar sus datos para poder gestionar y resolver sus consultas.

Datos. En concreto, trataremos su nombre, teléfono, e-mail y cualquier información que decida incluir en su consulta.

Base legal. La base legal para tratar estos datos será su consentimiento, el cual podrá retirar en cualquier momento.

Plazo. Conservaremos sus datos el tiempo necesario para responder adecuadamente a su consulta y durante un año adicional por si fuera necesario retomarla.

Comunicaciones comerciales

Finalidad. Podremos hacerle llegar comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, acerca de nuestros servicios. Las comunicaciones podrán personalizarse de acuerdo con un perfil comercial básico.

Datos. Podremos tratar su nombre, e-mail y teléfono. Las comunicaciones podrán personalizarse según el tipo de servicio sobre el que muestre interés o ámbito geográfico.

Base legal. Si eres cliente de Atrato podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre la base de nuestro interés legítimo, consistente en fidelizar a nuestros clientes. Hemos ponderado debidamente los distintos intereses en juego; puedes contactar con nosotros para solicitar una copia del examen de ponderación. Si no eres cliente, sólo te enviaremos comunicaciones si has dado tu consentimiento expreso.

Plazo. Usaremos sus datos mientras dure la relación contractual o, en su caso, durante 3 años desde la última muestra de interés, salvo que ejerza su derecho de oposición o retire su consentimiento antes.

Encargados del tratamiento

Podremos comunicar sus datos a terceras empresas proveedoras de servicios que nos dan soporte a la hora de desarrollar nuestra actividad. Con ellas tenemos suscritos los oportunos contratos de encargo del tratamiento que garantizan que sus datos serán tratados de conformidad con esta política y la normativa aplicable. En particular:

• Hosting web.
• Mantenimiento informático.
• Ofimática, alojamiento en la nube y correo electrónico.
• Asesoría jurídica.

Como consecuencia del servicio prestado por determinados proveedores, sus datos personales podrían ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (en particular, EEUU). En esos casos, toda transferencia internacional sucederá de acuerdo con el RGPD y, en particular, mediante la firma de cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Comunicación por obligación legal

En caso de obligación legal, deberemos comunicar sus datos a autoridades, administraciones, tribunales o juzgados de acuerdo con las leyes aplicables.

Puede ejercer ante nosotros y en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos de manera gratuita, siempre y cuando no se trate de solicitudes injustificadamente repetitivas. Deberá escribirnos a dpo@atratomedia.com indicando su nombre, apellidos y el derecho que desea ejercer. En caso de dudas sobre su identidad, podremos solicitarle información adicional.

• Acceso. Saber qué datos tratamos sobre usted, para qué finalidades, de dónde proceden, a quién han sido comunicados y durante cuánto tiempo se conservan.
• Rectificación. Solicitar que sus datos sean corregidos cuando hayan quedado obsoletos o no hayan sido correctamente incorporados.
• Supresión. Solicitar que borremos la totalidad de los datos personales que conservamos sobre usted. No podremos satisfacer su solicitud si debemos seguir tratando sus datos para ejecutar una relación contractual o por imperativo legal; en ese caso, sus datos quedarán bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y después serán destruidos.
• Limitación. Podrá solicitar la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de los datos; cuando el tratamiento sea ilícito pero se oponga a la supresión; cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron pero los necesite para reclamaciones; y cuando se oponga al tratamiento y deba verificarse si prevalece nuestro interés legítimo.
• Oposición. Podrá oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles. No obstante, podremos rechazar su derecho de oposición si necesitamos los datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Portabilidad. Recibir los datos personales que le incumben en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento o en la ejecución contractual.
• Retirada del consentimiento. Retirar libremente y en cualquier momento su consentimiento cuando esa fuera la base legal por la que estuviéramos tratando sus datos.

Le informamos, además, de que tiene derecho a presentar una reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).